La ricerca in biblioteca : come migliorare i servizi attraverso gli studi sull'utenza
Conoscere e saper applicare i metodi di ricerca è parte essenziale del lavoro di un bibliotecario. Chi vuole migliorare continuamente i servizi, può utilizzare l'attività di ricerca per analizzare le aspettative, la percezione del servizio e il comportamento degli utenti. L'applicazione anche a settori circoscritti dei servizi bibliotecari delle metodologie di ricerca potrà avere benefici, quali saper dimostrare con scientificità il valore dell'attività della biblioteca ai diversi inte ...[Read more...]
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| Description | La ricerca in biblioteca : come migliorare i servizi attraverso gli studi sull'utenza / Alison Jane Pickard ; introduzione, traduzione e cura di Elena Corradini ; prefazione di Anna Maria Tammaro. - Milano : Bibliografica, 2010. - 483 p. ; 21 cm. - (Bibliografia e biblioteconomia ; 93) |
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| # Scheda | 118300 |
| Library | Inv. | Collocation | Notes | State | Status | Reservations |
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| Verbania | 131296 | 025.5/PIC | Direzione | Only STA consultation | In library | None |