L'arte di far domande : quando ascoltare è meglio che parlare
Comunicare non vuol dire semplicemente "parlare" e trasmettere informazioni. Spesso ci si concentra troppo sull'assertività, dimenticando l'ascolto e ancor più la capacità di fare domande. E anche nel caso in cui, all'interno di un'organizzazione, si pongano domande, l'interlocuzione avviene con la presunzione di conoscere già le risposte. A parere di Schein, al contrario, bisognerebbe parlare meno e imparare a fare le domande giuste. Questo atteggiamento, che presuppone una buona disp ...[Read more...]
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| Description | L'arte di far domande : quando ascoltare è meglio che parlare / Edgar H. Schein, Peter A. Schein ; presentazione di Angelo Pasquarella. - Nuova ed. ampliata e aggiornata. - Milano : Guerini Next, 2024. - XI, 180 p. ; 21 cm |
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| # SBN | # SBN |
| # Scheda | 356937 |
| Library | Inv. | Collocation | State | Status | Reservations |
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| Verbania | 165495 | 302.2/SCH | Available | On loan until: 10/09/2024 | None |